DingDoTérminos de uso
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Estos términos regulan el uso de DingDo (el sitio dingdo.app y su aplicación), operado por Edgar Patlán Berrouth, persona física con actividad empresarial (“nosotros”). Al crear una cuenta o usar DingDo aceptas estos términos y nuestro aviso de privacidad.
1. El servicio
DingDo es una herramienta para crear recordatorios, organizar pendientes y compartirlos con otras personas en proyectos, con responsables, estatus de avance, histórico y notificaciones. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones; si un cambio afecta un plan de pago que ya contrataste, te avisaremos con anticipación.
2. Tu cuenta
- Entras con tu correo electrónico y un código de acceso. Cuida el acceso a tu correo: quien lo controle puede entrar a tu cuenta.
- Debes tener al menos 13 años. Si eres menor de edad, necesitas autorización de tu padre, madre o tutor.
- Eres responsable de la información que pones en DingDo y de las personas que invitas a tus proyectos.
3. Uso permitido
No uses DingDo para:
- Actividades ilegales, acosar a otras personas o enviar contenido ofensivo.
- Invitar a personas que no te hayan autorizado a hacerlo, o enviar invitaciones masivas no deseadas.
- Intentar acceder a cuentas o datos ajenos, sobrecargar el servicio o vulnerar su seguridad.
Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.
4. Tu contenido
Lo que escribes en DingDo es tuyo. Nos das permiso de guardarlo, procesarlo y mostrarlo solo para prestarte el servicio (por ejemplo, para sincronizarlo y enviarte avisos). No lo usamos para publicidad.
5. Planes y pagos
- Gratis: recordatorios personales ilimitados y los límites de proyectos compartidos que se indican en dingdo.app.
- Pro mensual o anual: se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que lo canceles. Puedes cancelarlo cuando quieras y conservarás Pro hasta que termine el periodo ya pagado.
- Fundadores (pago único): da acceso a las funciones Pro mientras DingDo siga operando.
- Los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA. Si cambian, te avisaremos al menos 30 días antes de tu siguiente cobro.
- Salvo que la ley disponga otra cosa, no hay reembolsos por periodos parciales.
- Si dejas de pagar o cancelas, tu cuenta vuelve al plan Gratis. No borramos tus datos: si superas los límites gratuitos, solo no podrás crear más proyectos o personas hasta volver a Pro.
6. Facturación
Si necesitas factura (CFDI), solicítala con tus datos fiscales antes de que termine el mes en que hiciste el pago. Los pagos sin solicitud de factura se incluyen en la factura global del mes, conforme a las disposiciones fiscales.
7. Disponibilidad y recordatorios importantes
Hacemos lo posible para que DingDo funcione siempre y para que los avisos lleguen a tiempo. Sin embargo, la entrega de notificaciones depende también de tu dispositivo, tu conexión a internet, la configuración de ahorro de batería y los servicios de tu sistema operativo, que no controlamos.
DingDo no es un dispositivo médico ni un sistema de alertas de emergencia. Para medicamentos o tratamientos críticos, citas que no puedes perder u obligaciones con fecha límite legal, usa también otro medio de respaldo.
8. Responsabilidad
DingDo se ofrece “tal cual”. En la medida que la ley lo permita, no somos responsables por daños indirectos derivados de un aviso que no llegó, de información que cargaste de forma incorrecta o de interrupciones del servicio ajenas a nosotros. Nuestra responsabilidad total no excederá lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores. Nada de esto limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
9. Cancelar tu cuenta
Puedes dejar de usar DingDo cuando quieras y pedirnos que eliminemos tu cuenta escribiendo a soporte@dingdo.app. Si eres dueño de proyectos compartidos, sus tareas se eliminarán también; avisa antes a tu equipo.
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión aquí con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app o por correo. Si sigues usando DingDo después del cambio, lo aceptas.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).